Порядок оформления заказа

• для оформления заказа регистрация на сайте желательна, но не обязательна
• выбирайте товар, указывайте количество и добавляйте в корзину
• когда выбранный товар добавлен в корзину, нажмите "оформить заказ"
• укажите контактную информацию (Ф.И.О., номер телефона, e-mail)
• выберите способ доставки и укажите адрес
• оплатите заказ выбранным способом

Условия выполнения заказа

• срок выполнения заказа зависит от наличия товара на складе, некоторый товар производится и поставляется только под заказ после предварительной оплаты
• при получении заказа обязательно проверьте целостность упаковки и самого товара непосредственно на складе транспортной компании
• в случае обнаружения брака или недостачи товара в момент его получения, составьте соответствующий акт-претензию, так как только в этом случае Вы сможете рассчитывать на компенсацию от компании-перевозчика (ответственность за сохранность товара во время транспортировки полностью лежит на компании, выполняющей доставку)
• если полученный товар Вам не понравился по какой-то причине, Вы вправе вернуть нам его в течение 14 дней с момента получения и потребовать возврат оплаты или замену товара на другой; при этом если отправленный товар полностью соответствует заказанному Вами по своим характеристикам, то стоимость доставки при возврате оплачивается Вами
• некоторый товар мы производим и поставляем только "под заказ" (оборудование, ульи, пчелопакеты, воск), то есть товар будет произведён и отгружен только после оформления Вами заказа и перечисления предварительной оплаты; срок изготовления товара зависит от его количества в заказе и сезонной нагрузки, начинает исчисляться с момента зачисления оплаты, срок отгрузки рассчитывается индивидуально по каждому заказу
• во избежание недоразумений, просьба обращать внимание на примечания в описаниях товара и на комментарии администратора
• производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, материалы и комплектацию изделий без предварительного уведомления потребителя
• при возникновении каких-либо трудностей с оформлением заказа, напишите или позвоните нам для получения консультации