Главная \
Порядок оформления заказа Порядок оформления заказа
На сайте заказ можно оформить самостоятельно, следуя указанным ниже инструкциям:
- выбирайте товары на сайте и добавляйте их в корзину, указывая необходимое количество
- после того как в корзину помещены все выбранные Вами товары, нажмите "оформить заказ"
- внимательно заполните все поля, проверьте указанную информацию и нажмите "отправить заказ"
- сразу после оформления заказа на странице сайта Вы сможете проверить его состав и оплатить online
- в случае отсутствия подтверждения или оплаты заказа в течение 24 часов, он будет автоматически аннулирован
- при каждом изменении статуса заказа Вы будете получать уведомление в sms-сообщении или на e-mail
По электронной почте (uralagro-45@yandex.ru) можно отправить нам заявку, указав следующую информацию:
- артикул товара
- количество товара
- свои данные (Ф.И.О.)
- адрес доставки
- соответствующий способ доставки
- наиболее удобный способ оплаты
- контактный номер телефона
По телефону тоже можно заказать товар, в случае если у Вас нет возможности самостоятельно оформить заказ на сайте
- регистрация на нашем сайте отключена из-за спама, поэтому можно сразу добавлять товар в корзину и оформлять заказ
- срок выполнения заказа может составлять от 1 до 60 календарных дней, в зависимости от наличия товара в нужном количестве на складе
- при получении заказа обязательно проверьте целостность упаковки и самого товара непосредственно на складе транспортной компании или в почтовом отделении
- в случае обнаружения брака или недостачи товара в момент его получения, составьте соответствующий акт-претензию, так как только в этом случае Вы сможете рассчитывать на компенсацию от компании-перевозчика; ответственность за сохранность товара во время транспортировки полностью лежит на компании, выполняющей доставку
- если полученный товар не понравился Вам по какой-то причине, Вы вправе вернуть нам его в течение 14 дней с момента получения и потребовать возврат оплаты или замену товара на другой; при этом если отправленный нами товар полностью соответствует заказанному Вами по своим характеристикам, то стоимость доставки при возврате оплачивается Вами
- некоторый товар мы производим и отправляем только "под заказ", то есть товар будет произведён и отправлен после оформления Вами заказа и перечисления оплаты; срок изготовления товара зависит от количества товара и сезонной загруженности, начинает исчисляться с момента зачисления оплаты/предоплаты и может составлять до 60 дней
- во избежание недоразумений, просьба обращать внимание на примечания в описаниях товара и на комментарии администратора
- производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, материалы и комплектацию изделий без предварительного уведомления потребителя
- при возникновении каких-либо трудностей с оформлением заказа, напишите или позвоните нам для получения консультации