Порядок оформления заказа

На сайте заказ можно оформить самостоятельно, следуя указанным ниже инструкциям:

выбирайте товары на сайте и добавляйте их в корзину, указывая необходимое количество
после того как в корзину помещены все выбранные Вами товары, нажмите "оформить заказ"
внимательно заполните все поля, проверьте указанную информацию и нажмите "отправить заказ"
сразу после отправки заказа Вы сможете распечатать состав заказа и счёт на оплату
после оформления заказа, на Ваш электронный ящик автоматически будет отправлено письмо с общей информацией по заказу
после обработки заказа Вам будет выслано второе письмо, в котором будет указана детальная информация по заказу и реквизиты для оплаты
в случае неверного оформления заказа, он будет скорректирован, после чего Вам будет отправлен запрос на подтверждение, а в случае отсутствия подтверждения в течение 24 часов, заказ будет автоматически аннулирован
при каждом изменении статуса заказа Вам будет отправляться уведомление с новым статусом и текущей информацией по заказу. Если уведомление Вы не получили, значит предыдущий статус заказа ещё не был изменён, либо в заказе Вы указали неверный номер телефона

По электронной почте (newpaseka@yandex.ru) можно отправить нам заявку, указав следующую информацию:

наименование или артикул товара
количество каждого выбранного товара
свои личные данные (Ф.И.О.)
адрес доставки товара
соответствующий способ доставки
наиболее удобный способ оплаты
контактный номер телефона

По телефону тоже можно заказать товар, в случае если у Вас нет возможности самостоятельно оформить заказ на сайте

регистрация на нашем сайте не является обязательным условием, поэтому можно сразу добавлять товар в корзину и оформлять заказ.
срок выполнения заказа может составлять от 1 до 30 календарных дней, в зависимости от наличия товара в нужном количестве на складе и способа доставки.
при получении заказа обязательно проверьте целостность упаковки и самого товара непосредственно на складе транспортной компании или в почтовом отделении. В случае обнаружения брака или недостачи товара, составьте соответствующий акт-претензию, так как только в этом случае Вы сможете рассчитывать на компенсацию от компании-перевозчика. Напоминаем, что ответственность за сохранность товара во время транспортировки полностью лежит на компании, выполняющей доставку.
если полученный товар не понравился Вам по какой-то причине, Вы вправе вернуть нам его в течение 14 дней с момента получения и потребовать возврат оплаты. Если отправленный нами товар полностью соответствует заказанному Вами по своим характеристикам, то стоимость доставки при возврате оплачивается Вами.
некоторый товар мы производим только "под заказ", то есть товар будет произведён и поставлен после оформления Вами заказа и перечисления оплаты. Срок изготовления товара зависит от количества товара и сезонной загруженности, начинает исчисляться с момента зачисления оплаты/предоплаты, может составлять до 45 дней. Во избежание недоразумений, просьба обращать внимание на примечания в описаниях товара и особенно на комментарии администратора. Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, материалы и комплектацию изделий без предварительного уведомления потребителя.
при возникновении каких-либо трудностей с оформлением заказа, позвоните нам и мы обязательно Вам поможем.